GENEL SATIŞ, TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

GENEL

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

6. Satın alınan ürünün satılmasının imkânsızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı'ya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

7. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

8. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde, nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE TESLİMAT GECİKİRSE

9. Satıcı'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise durum Alıcı'ya bildirilir.

Alıcı; siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

Alıcı siparişi iptal ederse, ödeme şekline göre ürün bedeli ilgili yasal süreler içerisinde iade edilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

10. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır.

Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI, teslimden sonra mal/hizmeti özenle korumak zorundadır.

Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI

11. ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ İLETİŞİM BİLGİLERİ

ŞİRKET	ÖZLEM EKİN AKBULUT OTOMOTİV İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
ADI / UNVANI	NECATİ AKBULUT
ADRES	ŞERİFALİ MAHALLESİ ŞEHİT SOKAK NO:3 ÜMRANİYE / İSTANBUL
E-POSTA	info@ncar.com.tr
TELEFON	536 624 89 74

CAYMA HAKKININ SÜRESİ

13. Alıcı, satın aldığı ürün bir hizmet ise, 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.

14. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.

15. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı veya ilgili yöntemle bildirimde bulunulması gerekmektedir.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

16. Ürünün faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir. Kurumsal faturası bulunan ürünlerde ilgili iade faturası düzenlenmelidir.

17. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

İADE KOŞULLARI

18. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren ilgili yasal süreler içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve ürünü teslim almakla yükümlüdür.

19. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olması veya iadenin imkânsızlaşması durumunda ALICI, kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

20. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilebilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

21. ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ve ilgili mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

22. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar ile ilgili ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, kullanılmamış ve bozulmamış olması gerekir.

23. Mesafeli sözleşmeler mevzuatı gereğince cayma hakkının kullanılamayacağı başlıca durumlar:

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
Koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler.
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
Belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek ve eğlence hizmetleri.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

24. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT

25. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak VakıfBank ve Yapı Kredi hesaplarından herhangi birine ödeme yapabilirsiniz.

26. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerde sipariş sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.

```

Tüm Sayfalar